Отзывы к Центральная поликлиника Литфонда

Каплин Андрей Анатольевич , иглорефлексотерапевт. Никому не советую, если не хотите потратить свое время. Очень непрофессиональный и неквалифицированный специалист.

UPD: позвонили сотрудники, на голубом глазу уверяли, что результат дается в течение дня. Рентгенолог при этом сказала перед уходом мне "посидите, сейчас выдадут результат". Такде на сайте есть инфа о платной записи на диск, но нет инфы о платной распечатке. Вы когда врете, имейте меру. Рентген у вас я делала неоднократно, всегда давали распечатку изображения - на бумаге либо пленке. И вывали результат через максимум 20 минут. Наведите порядок в своем рентген-кабинете, а то люди у вас там работают как будто они родственники гендиректора. И прекратите врать. Ваши извинения - просто отмазка, формальность, из которой торчат уши пофигизма и наплевательства. Я же буду делать исследования в других клиниках, их слава богу достаточно в Мкс. Жаль, вы были хорошие. Сделали рентген в 13-50, сейчас 14-45, сижу под дверью кабинета. Жду описание. Врач умотала на уже как 45 минут с рабочего места, оставив работу недоделанной и клиента в коридоре. Отличное вложение ваших 2300 р. "Шикарный" сервис. Спустя час и после звонка на рецепцию мне соизволили отдать описание. Без распечатки изображения. Одну бумажку с литературным творчеством неизвестной медсестры. Снимок придется переделывать, т к подобная бумажка без распечатки снимка никому не нужна и намекает на вольные фантазии изготовившего ее.

В поликлинике по ДМС. Из плюсов - удобная запись, в т.ч. на выходные. Была у невролога Лапиной. Прием - 4 минуты (буквально). Боль в спине и бедре. Посмотрела позвоночник сверху. С аналогичными симптомами в Институте Невралоги и на кушетке тоже посмотрели - в каком положении ноги болит. Тут - ничего не смотрели. Выписали Аркоксиа, даже не уточнив, есть ли проблемы с давлением и сердцем (ну и там ещё ворох противопоказаний). Купила, прочитала инструкцию. Половина противопоказаний и «с осторожностью» - про меня.

в основном хорошие врачи, которые принимают по времени, без опозданий и очередей. но в поликлинике невыносимо душно. ощущение, что она не проветривается в принципе, вентиляция отсутствует, кондиционеры висят без дела.

Хирург из Литфонда Соломатин, кмн, не осмотрев внимательно поражённый палец, отказался его вскрывать, а вместо этого назначил зачем -то системный антибиотик в надежде, что гной на пальце с его помощью рассосётся. Требовалось срочное оперативное вмешательство, в котором кандидат медицинских наук по непонятным причинам отказал. Также чувствовалось неуважительное отношение ко мне как к пациенту - доктор постоянно посмеивался, что я намазала поражённый палец зеленкой, а также заявил , что я не знаю значения слова «симптомы». Я думала, что такое отношение к пациенту уже давно осталось в обслуживании ОМС, но, к сожалению, это не так. Хорошо, что я быстро сориентировалась и нашла подходящего специалиста в другой клинике, который в тот же день провела операцию без назначения ненужных в данном случае системных антибиотиков.

Очень и очень все медленно и печально. Плохая организация работы рентгенкабинета, сидишь в очереди цито, а вперёд проходят такие же в очереди ,но по неведомому принципу более приоритетные. Более часа сидела ждала рентген, впереди был один человек, но проходили те, кто был за мной

Пришёл по записи к лору Жуковой. В кабинете царил бардак. Врач и ассистентка были уже сильно раздражены работой компьютера и заявили, что в моих бумагах из другой клиники у них разбираться нет времени. Затем врач всё-таки провела осмотр (не надевая перчаток) и назначила процедуры (продувание). После чего записали на ближайшее число и заявили, что нужно ходить каждые три дня. Когда я сказал что не могу - у меня поездка, это вызвало бурю негодования. Ассистентки кричала - ну и зачем вы тогда вообще пришли! нужно теперь всё по новой начинать! А врач заявила что не может удалить мою запись, "разбирайся теперь с ним сама". В итоге я собрал разбросанные по столу документы и ушел. Из чего сделал вывод: - врачи клиники работают с допотопным проблемным софтом, или не умеют им пользоваться - это вызывает у них раздражение, которые они не способны сдерживать - в клинике срываться на пациентов является нормой. Ощущение похуже, чем от районной поликлиники в 90-х. На этажах висят иконы, а в главном холле - гигантский образ от пола до потолка.

Осталась не очень довольна последним посещением. Обратилась в косметологическое отделение за удалением папиллом на шее и милиумов вокруг глаз. Врач выбрала удаление радио хирургическим методом. К 10 дневному заживанию ранок я была готова, но к тому, что после отпадения корочек Милиумы окажутся на месте - нет. Итог: папилломы удалены, на шее появилось непонятное раздражение, но это вполне возможно не связано. А вот всё, что делали вокруг глаз - бесполезно. Очень обидно, тем более, что манипуляция не безболезненная и 10 дней я не могла появляться на людях. Очевидно, что был выбран неправильный метод. Просто пожгли кожу сверху, а саму проблему не устранили. Заплатила 6000р

Безобразно отношение персонала. Получила направление от доктора на массаж, для этого необходимо посетить физиотерапевта (который согласует процедуры с Страховой компанией), запись к физио через 4 дня. Т.е вместо того, чтобы получать лечение , ты должен как в городской поликлинике "побегать". В регистратуре подсказали - "Найдите другую клинику, где быстрее". Обратилась к главной медсестре - та первые 5 минут смотрела в телефон, а потом раздраженно выдала - "Вы нам никто, мы с вами никаких отношений не имеем, найдите другую клинику, раз вам долго ждать. У нас все хорошо, специалистов хватает, а вам не срочная иньекция нужна, подождете". Вот такая заинтересованность в клиентах-пациентах.

Хожу в эту поликлинику с 2010 года по ДМС. Некоторое время назад обратила внимание, что врачи не назначают все необходимые обследования во время первого приема, мотивируя это тем что страховая компания (у меня СОГАЗ) запрещает одновременно назначать несколько исследований, т.е. вместо того чтобы отправить одновременно на анализ крови и УЗИ, отправляют сначала на анализ крови, затем должен опять записаться на прием, прийти к врачу и получить следующее направление и так далее. Первый раз нововведением удивила гинеколог Волкова П.А. (или мазок возьмем или УЗИ сделаем, что-то одно, потом еще раз придете сделаем другое). 17.09.21 была на приеме у Хандархаевой Н.Я. ситуация повторилась (сначала сделайте МРТ, потом придете дам направление на исследование сосудов). В поликлинике литфонда установка: искусственно увеличивать количество посещений специалистов. Ссылка на запрет страховой компании выглядит очень странно, это в первую очередь не выгодно самой страховой компании, что подтверждает куратор из СОГАЗа. Кроме того в других клиниках, входящих в мою программу ДМС таких нововведений нет. Жаль, но видимо придется менять клинику.

Хожу в данную поликлинику с 2006г. с некоторыми перерывами, т.к. не все мои работодатели предлагали страховку, которая включает Поликлинику Литфонда - она не из дешевых именно в страховке, хотя цены на прием, на мой взгляд, очень невысокие. Сравните хотя бы с Медси. А врачи здесь есть действительно прекрасные, например: дерматолог Сотникова - деликатнейший и профессиональный доктор с которым я с 2006г, ревматолог Шлемова, хирурги Соломатин и Артемьева, ЛОР врачи Веселова и Репинская, отличная команда специалистов УЗИ и многие другие специалисты. Да, есть длинные очереди в записи, из-за которых ты не можешь попасть на прием к нужному специалисту вовремя, это плохо, но это о другом, врачи клиники пользуются спросом. Со своей стороны, могу только рекомендую данную поликлинику.

Поликлиника хорошая и дорогая. Но, несмотря на статус, все равно косячат с временем и днями записи, отпрашивается с работы, приходишь, а у тебя оказывается не сегодня прием! И так уже не в первый раз( Но качество врачей меня устраивает.

Для меня и моего окружения - лучшая поликлиника в Москве! Моя карта тут с 2009 года. Высокое качество обслуживания, качественное оборудование, вежливое и внимательное отношение специалистов. По всем вопросам, с которыми обращался, всегда находили верное лечение. Рекомендую!

Добрый день. По качеству услуг в клинике врачей особо претензий не было и качеством врачей я доволен. Но сегодня столкнулся с тем, что меня поразило. Пытался записаться к онкологу. На что мне сказали по телефону в регистратуре, что все три врача до конца января заняты. Друзья, онкология это не шутки и что мне делать 3 недели (обращался 11 января 2020 года в 09.00), если у меня симптомы окажутся реально началом болезни? Написал про 3 недели, т.к. сказали, что записаться могу только в начале нового месяца и то если повезет.Если у вас поток большой к этим специалистам, может быть нанять еще одного??За что я плачу деньги по ДМС, чтобы такое выслушать? Вдвойне меня поразило, на вопрос, если вдруг пациент откажется от приема, смогут ли мне перезвонить? на что мне сказали, я должен каждый день делать заявку на сайте в разделе обратный звонок (т.к. заявка действует 1 день только) и может быть мне повезет и мне перезвонят. Ребят, 2020 год на дворе и вполне можете уже автоматизировать запросы клиентов на освободившиеся ячейки приема врачей. Ей Богу, Савок.. Заметил, что вы спрашиваете ФИО, в профиле написана моя фамилия и имя, просьба принять меры.

Поликлиника удобно расположена, недалеко от метро Аэропорт. Бесплатная парковка рядом почти всегда занята, но всегда можно найти место на платной, рядом. Если едете с утра к 8-8.30, принимайте во внимание, что может быть большая пробка на повороте с Ленинградского проспекта, т. К. рядом с пол-кой расположена школа, поэтому утром здесь сложно. К специалистам обычно записывают только через 2-3 недели, но в экстренных случаях принимают и без записи, в порядке живой очереди. Врачи внимательные, спокойно объясняют все. В поликлинике на 2 этаже есть кафе. Напротив взрослой поликлинки расположена детская поликлиника Литфонда, мне было удобно, иногда совмещали с ребёнком посещение врачей. Вобщем и целом наблюдаюсь здесь уже более 10 лет. Все устраивает. Не смотря на то, что есть и более современные поликлиники.

2 негативных впечатленияй Первое: Пришёл с травмой локтя, которую надо лечить сейчас. Меня записали на узи локтевого сустава через месяц. Через месяц Карл! Понятно, что я пойду в другую клинику, и вам рекомендую пойти в другую клинику. Второе: Звонил в регистратуру, попал на крайне не вежливый персонал. У меня приобретен ДМС в котором есть покрытие справок в ГИБДД. В ДМС написано, что компенсируются: "осмотры и исследования, проводимые с целью оформления справок в ГИБДД на право управлять автомобилем (в ЛПУ по выбору страховщика при наличии справок из психоневрологического и наркологического диспансеров)". В регистратуре даже не стали ничего проверять, хотя должны позвонить в страховую, ответив "это не компенсируется", а дальше, пока я говорил, внезапно сказали "Все до свидания" и бросили трубку

Любимая поликлиника уже много лет. Становится только лучше. Очень обходительный обслуживающий персонал, врачи все вежливые и корректные. Хожу по страховке, но и за деньги тоже ходила - цены приемлемые. Лишние услуги не навязывают. Рекомендовала нескольким знакомым - всем тоже все понравилось. Хотелось бы, чтобы появился вертебролог, пришлось искать в другой клинике.

Отвратительное отношение к пациентам. Пришел с давлением и больной головой утром в клинику, чтобы пройти курсы платного массажа, записали по телефону на 8, сказали взять направления от невролога и все анализы. Прихожу, массажист тыкает в свой экран, говорит - у НАШЕГО невролога вы не были, вас нет в компуктере. Либо идите к нашему, либо приходите в другой день, когда будет заведующий, чтобы посмотрел ваши анализы. Мои же врачи мне сказали, что нужно расслабится и не нервничать, поможет вылечить голову. Но когда имеешь дела с такими индивидуумами, как тут не нервничать???? Спасибо большое за потраченное время и нервы! Полечусь в другом месте.

Обслуживаюсь по дмс с 2010 г. Есть и другие поликлиники, но мне тут привычно и хорошо - тихо, врачи не не ищут лишних болячек, соблюдается нормальная запись (то есть очередь может возникнуть, но это обычно к грамотному врачу, которому не хватает 20 минут и это нормально). Есть хорошие и очень хорошие врачи, есть те, к кому второй раз не пойдешь, и это нормально для любой поликлиники. Специалистов надо тоже выбирать и не все они сосредоточены в одном месте. Плохие диагнозы тоже стоит перепроверять по разным врачам. У меня особо претензий нет, т.к. обычно идет только обострение хроники или грипп/орви и есть опыт, который позволяет понять, насколько врач годен). По поводу "долго ждать записи", - когда надо было срочно, врачи все делали день в день. И рентген, и узи, и анализы, и прием у трех специалистов. Есть атмосфера советскости, но поверьте, это лучше того, что мне доводилось видеть в сетевых клиниках с потоком дмсников. Стоматология - обращалась пару раз, не понравилось, зубы не лечила, только чистка.

Хорошая поликлиника, к реальным специалистам большая очередь, приходится долго ждать, легче самому доктором стать, а к непрофессионалам пожалуйста хоть в тот же день иди. Современное оборудование, электронные карточки и бесплатные бахилы на входе это несомненный плюс. Однако прописывают дорогие импортные препараты, теперь то уж понятно почему там так много представителей фарм. компаний, которые не стесняясь передают конверты прямо при пациентах. Если вам прописали какой-нибудь препарат стоит обязательно проверить нет ли более дешевого аналога и поверьте он обязательно найдется)) Был там как по ДМС так и по наличной оплате, цены выше среднего, можно найти и дешевле. Отдельно хотелось бы отметить гастроэнтеролога Зенкову Веру. Вера, я вам не верю) Такого хамского отношения к пациентам давно я не встречал, за твои же деньги тебе хамят в лицо. Мое мнение такое, лечить это призвание. Не понятно как такие люди попадают в престижные клиники, по объявлению или через другие места, но очевидно им там не место. Руководству я бы посоветовал чаще проводить проверки по типу тайных пациентов, тогда возможно профессиональный уровень персонала будет выше. Но это скорее исключение, в основном повторюсь к хорошим специалистам очередь на неделю вперед.Есть клиники и получше в Москве. Берегите время и нервы. И будьте здоровы. Рейтинги без комментариев, что боты оставляли, или нечего сказать?