Клиника МирА вызывает у пациентов смешанные чувства. Многие отмечают высокое качество работы врачей и вежливый персонал, что делает их опыт положительным. Специалисты действительно заслуживают похвалы за свою профессиональность и внимательное отношение к пациентам, что особенно важно для людей, которые ищут надежную медицинскую помощь. Некоторые пациенты даже подчеркивают, что задержки в приеме не столь критичны, если врачи тщательно подходят к каждому случаю и уделяют достаточно времени на консультации. Однако негативные отзывы касаются организованности работы клиники. Часто пациенты жалуются на систематические задержки — иногда на полтора-два часа — несмотря на предварительную запись. Это создает неудобства и приводит к опозданиям на работу или другие важные дела. Некоторые респонденты также упоминают о хамстве со стороны сотрудников ресепшен и недостатке уважения ко времени клиентов, что вызывает дополнительные недовольства. В частности, случаи некомпетентного обслуживания и плохого обращения со стороны некоторых сотрудников порождают разочарование у пациентов, которые ожидают более высокого уровня сервиса от платной клиники. В результате складывается впечатление о клинике как о месте с хорошими врачами, но с серьезными проблемами в организации процесса записи и обслуживания пациентов.