Клиника МирА вызывает у пациентов смешанные чувства. Многие отмечают высокое качество работы врачей и вежливый персонал, что делает их опыт положительным. Специалисты действительно заслуживают похвалы за свою профессиональность и внимательное отношение к пациентам, что особенно важно для людей, которые ищут надежную медицинскую помощь. Некоторые пациенты даже подчеркивают, что задержки в приеме не столь критичны, если врачи тщательно подходят к каждому случаю и уделяют достаточно времени на консультации. Однако негативные отзывы касаются организованности работы клиники. Часто пациенты жалуются на систематические задержки — иногда на полтора-два часа — несмотря на предварительную запись. Это создает неудобства и приводит к опозданиям на работу или другие важные дела. Некоторые респонденты также упоминают о хамстве со стороны сотрудников ресепшен и недостатке уважения ко времени клиентов, что вызывает дополнительные недовольства. В частности, случаи некомпетентного обслуживания и плохого обращения со стороны некоторых сотрудников порождают разочарование у пациентов, которые ожидают более высокого уровня сервиса от платной клиники. В результате складывается впечатление о клинике как о месте с хорошими врачами, но с серьезными проблемами в организации процесса записи и обслуживания пациентов.
Отзывы о клинике "Медицина" в целом положительные, и пациенты отмечают множество аспектов, за которые они любят это заведение. Многие упоминают о высоком уровне профессионализма врачей, таких как доктор Кроманс и доктор Аль Баварид, подчеркивая их внимательность, чуткость и способность объяснять сложные медицинские вопросы. Сотрудники клиники также получают похвалу за свою доброжелательность и готовность помочь, что создает комфортную атмосферу для пациентов. Условия пребывания в стационаре описываются как отличные: чистота, современное оборудование и вкусная еда делают процесс лечения более приятным. Однако не обходится и без критики. Некоторые пациенты выражают недовольство по поводу недостатка информации от врачей, а также отсутствия необходимых медикаментов на момент назначения лечения. В частности, ситуация с онкологом Александром Владимировичем вызвала разочарование у одного из пациентов из-за недостаточной помощи и информации о наличии препаратов. Также были замечания по поводу удаленности клиники и неудобного транспортного сообщения, что создает дополнительные трудности для пожилых людей и инвалидов. Кроме того, некоторые пациенты отметили проблемы с языковым барьером – сотрудники не всегда говорят на английском языке, что вызывает недовольство у иностранных пациентов. Таким образом, несмотря на высокое качество медицинских услуг и заботливый персонал, существуют значительные аспекты обслуживания и организации процесса лечения, которые требуют улучшения.