Клиника МирА вызывает у пациентов смешанные чувства. Многие отмечают высокое качество работы врачей и вежливый персонал, что делает их опыт положительным. Специалисты действительно заслуживают похвалы за свою профессиональность и внимательное отношение к пациентам, что особенно важно для людей, которые ищут надежную медицинскую помощь. Некоторые пациенты даже подчеркивают, что задержки в приеме не столь критичны, если врачи тщательно подходят к каждому случаю и уделяют достаточно времени на консультации. Однако негативные отзывы касаются организованности работы клиники. Часто пациенты жалуются на систематические задержки — иногда на полтора-два часа — несмотря на предварительную запись. Это создает неудобства и приводит к опозданиям на работу или другие важные дела. Некоторые респонденты также упоминают о хамстве со стороны сотрудников ресепшен и недостатке уважения ко времени клиентов, что вызывает дополнительные недовольства. В частности, случаи некомпетентного обслуживания и плохого обращения со стороны некоторых сотрудников порождают разочарование у пациентов, которые ожидают более высокого уровня сервиса от платной клиники. В результате складывается впечатление о клинике как о месте с хорошими врачами, но с серьезными проблемами в организации процесса записи и обслуживания пациентов.
Агапе получает положительные отзывы за грамотность и профессионализм своих сотрудников, особенно фармацевтов и врачей, которые проявляют отзывчивость и компетентность. Многие клиенты отмечают доступные цены и хорошее обслуживание, что делает аптеку привлекательной для посетителей. Однако есть и критика: некоторые пользователи выражают недовольство по поводу недостатка некоторых медикаментов в наличии, а также качества предоставляемых услуг, таких как УЗИ диагностика. В частности, один из пациентов сравнил уровень обследования в Агапе с другим медицинским учреждением и остался разочарован отсутствием подробного анализа. Также были упомянуты проблемы с определенными врачами, например, неудачный опыт обращения к протезисту и странные назначения лекарств для детей. Несмотря на это, руководство клиники старается реагировать на жалобы клиентов и готово возвращать деньги за неудачные процедуры.