МРТ получает множество положительных отзывов за вежливость и профессионализм врачей и администраторов. Многие пациенты отмечают, что врачи быстро и четко объясняют результаты обследования и дают рекомендации по лечению. Также высоко ценится скорость записи на процедуру и минимальное время ожидания перед началом МРТ. Удобство получения результатов на диске и адекватные цены также вызывают положительные эмоции у пациентов. Однако есть и критические замечания. Некоторые пользователи жалуются на долгое ожидание, особенно если аппарат сломан или не работает должным образом. Встречаются ситуации, когда запись нарушается из-за отсутствия регистраторов или по другим причинам, что вызывает недовольство среди клиентов. Кроме того, недостаток клиентоориентированности в экстренных ситуациях также отмечается как серьезный минус. Некоторые пациенты выражают недовольство состоянием помещений, описывая их как непривлекательные и не соответствующие уровню медицинского центра.